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央视315投诉线索汇总 汽车投诉排名第3
2013-02-19 12:25:53
据央视3·15统计,随着汽车消费的扩大,汽车投诉量大幅升高。2012年央视3·15晚会根据日前收到的各类线索汇总统计,整理出投诉量排在前十位的消费领域,汽车类投诉排名第三,紧随在网络购物和快递之后。...
质量和服务成车企发展瓶颈
2013-02-19 12:23:11
自去年下半年车市车呈井喷之势以来,中国汽车市场经历了蹦极式的悲喜交加。一组组的华丽数字表明,我国已经成为了真正的汽车大国。但是在中国车市华丽数据的背后,质量和服务却成了禁锢汽车企业发展的瓶颈。...
马自达3半轴异响 维权持续发酵
2013-02-18 12:18:28
马自达3半轴异响引发的长安马自达产品质量和公司形象危机正在持续发酵。...
六款近期频遭投诉车型盘点 本田雅阁领衔
2013-02-18 12:11:09
春节的欢乐气氛才刚刚过去,有些车主的烦心事便接踵而至。春节过后有关汽车投诉的问题日渐增多,而投诉的问题也是五花八门,而遭到众多投诉的也不乏一些热门畅销车型。下面,我们就为大家列举出六款近期频遭投诉的车型,希望为您购车提供一个参考! ...
7月投诉:烧机油/空调/轮胎投诉最多
2013-02-17 12:24:21
在6月份的投诉中,约六成的投诉来源于8万-12万元的合资品牌。而在7月的投诉中,对合资品牌的投诉比例进一步加大,几乎占据了投诉比例的七成。...
汽车产品质量与服务质量的投诉分析报告
2013-02-17 12:23:19
日前,中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院、车人网发布了2007年中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告。 ...
投诉分析报告:自主品牌投诉占比上升超20%
2013-02-16 12:14:45
近日,中国质量协会用户委员会发布了今年第二季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告。统计显示,今年二季度,全国共收到用户投诉3168例,其中有效投诉2820例。...
质量问题投诉分析报告——广汽菲亚特菲翔
2013-02-16 12:10:22
质量问题投诉分析报告——广汽菲亚特菲翔...
自主品牌车型投诉内容更加细化
2013-02-04 12:29:54
今年上半年我国汽车产品质量和服务质量投诉解决率已达90%以上,投诉解决满意率也达到70%。不过,CAAS报告也显示,随着越来越多汽车产品进入家庭,以及消费者对汽车质量和服务要求的提高,同时包含有质量投诉和服务投诉的综合投诉比例明显提高...
2012年上半年汽车产品与服务质量投诉分析报告
2013-02-04 12:21:23
2012年上半年投诉总量为4664例,其中有效投诉量为4207例,投诉有效占比为90.2%。统计显示,投诉来自全国30个省份和直辖市,其中,合资品牌投诉占比58%,自主品牌占比38%,进口品牌占比4%。...
产品质量分析报告称汽车轮胎投诉较突出
2013-02-01 13:18:12
日前,中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院、车人网联合发布了2008年三季度中国汽车产品质量与服务质量分析报告。...
2009年度汽车投诉统计分析报告解读
2013-02-01 12:47:38
2009年对于国内汽车业界来说可谓柳暗花明,受国家政策影响等方面因素的影响,国内车市由低迷迅速转向火爆,销量井喷和缺货的现象在市场上同时出现。此后,国内汽车行业刮起了重组并购之风。 6月份之后油价的高涨并没有给车市带来太多的影响,相反SUV市场成为...
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