2016年7月4日，原告王某因相信被告河南聚龙汽车商务服务有限公司的宣传，与被告签订了汽车买卖合同，约定购买价值16.3万的白色上海大通牌汽车，于当天支付总价款并提车，但被告未提供汽车合格证书。两天后，被告通知原告领取合格证，原告才发现被告在车辆的油耗和其他重要指标上隐瞒车辆真实信息。并且车辆在第一天使用中就出现故障，被告却未能解决，在维修过程中原告发现车辆已经有过维修记录，仍然存在质量问题。之后车辆多次出现问题，但被告一直没有合理解决。

根据工商部门作出的行政处罚决定书显示，讼争产品在工信部网站备案油耗为9.1L，产品合格证公示油耗为9.3L。聚龙公司作为从事汽车销售的经营者，明知其产品及合格证油耗为9.3L，但在没有油耗试验数据的情况下，在汽车产品上粘贴“百公里油耗仅5.4L”的标识，并在自动挡汽车产品上摆放“百公里油耗5.5L”的牌子，与备案和产品合格证的数据不符，构成在商品上虚假表示的不正当竞争行为。

按照《消费者权益保护法》相关规定，被告进行虚假宣传，诱使原告作出错误意思表示，其行为构成欺诈。依法判决被告汽车商务服务公司“退一赔三”（退还购车款16.3万元，赔偿三倍购车款48.9万元），并解除双方合同。被告不服判决上诉到中级人民法院，2018年被中院驳回。



点评：标定油耗随处可查，不知此店出于何种考虑，结果赔了夫人又折兵。经营者故意隐瞒所售车辆油耗真实情况，对所售车辆油耗进行虚假宣传，铤而走险获取更大的收益。对整个市场而言将会造成恶性循环，有违诚实守信的市场要求。因此，消费者有权请求退还所购汽车，并由经营者退还购车款并赔偿三倍的购车款。同时，希望消费者勇于维权，增强维权信心。