[汽车之家 专访]  在本届广州车展的现场，汽车之家对广州鸿菱汽车销售服务有限公司总经理安然先生进行了专访，专访具体内容如下。

    主持人：今天我们很荣幸请来了广州鸿菱汽车销售服务有限公司总经理安然先生来到汽车之家的专访间，安总您好!
   
    安然：您好!

    主持人：本次广州车展上,咱们店为广大观众都带来了哪些参展品牌？咱们店是否针对本次广州车展推出促销政策或者活动?

    安然：在此次2012广州琶洲国际车展上，广汽三菱汽车有限公司将发布新ASX劲炫车型。还将会有搭载三缸引擎的小型车三菱Mirage，国家新能源产业政策支持的三菱微型车 i-MiEV纯电动车，三菱达喀尔赛车等经典车型展出。广汽三菱鸿粤鸿菱店（广东鸿粤汽车集团旗下子公司）作为广汽三菱首批授权的4S店将对战略型新车——新劲炫ASX抱有很大的期望。11月7日起，广汽三菱首款车型新ASX劲炫已火热展开预订活动，将推出1.6L、2.0L两个排量车型，售价为12.88—21.88万元。出自“SUV世家”的新ASX劲炫，采用世界著名赛车EVO（Evolution）的动力系统，拥有与欧蓝德EX劲界一样的专业SUV底盘。经济实用型炫酷车型锁定“80后”消费群体，传递正能量，势必引起年轻人的强烈关注与广泛共鸣。

    主持人：面对今年车市整体增长放缓的情况，对于贵店是否会有明显的影响？明年贵店的销售目标相对今年来说会是增长还是放缓呢?

    安然：虽然今年车市整体增长放缓，但2012年1—8月的SUV市场同比增长超过30%，这为ASX劲炫提供了广阔的发展空间。ASX劲炫同三菱汽车旗下的欧蓝德EX劲界属于同一平台。国产化之后的产品性价比将会超越同级产品,加上广汽三菱优质的服务，ASX劲炫有望树立行业新标杆，并在中国汽车产业的版图中扮演重要的角色。

    主持人：广州市场限购后，从贵店的情况来看，消费者更加在意的服务是?

    安然：在7月广州限购政策实施后，多变的市场竞争让4S店显露出了疲态。终端市场降价销售，一再压缩利润空间。新车销售市场细分和品牌忠诚培养的任务更为艰辛，许多经销商经营重心从卖车转向售后和品牌服务，加强对售后市场的培育。在指标型购车市场情况下，买方市场决定了卖方市场导向。消费者会非常珍惜得来不易的购车指标，选择一些品牌知名度高的车型、品质好/维修故障率低的产品、服务口碑好实力雄厚的汽车经销商。以上的考虑因素还不够参与汽车市场残酷竞争的，还需要有自己的特色服务产品，创新并且拥有差异性品牌服务。我店会根据年轻人崇尚时尚、又享受家庭生活这一特点，组织更多以家庭主题、爱车与生活结合等活动。

    主持人：按照北京限购的经验，部分豪华品牌在限购后销量没有下降反而上升，请问贵店销量目前有没有相应的变化?您是如何展望明年的广州车市?

    安然：自从北京市场限购后，部分车企销量的微增长，甚至是负增长，反映车市总体放缓的大趋势，但部分豪华车强势品牌仍强势增长，说明进口车豪华车市场的总量变化不大，购买人群不受政策影响；另一方面说明了品牌忠诚度的重要性。广汽三菱鸿粤鸿菱店是刚从11月建立，相信在2013年农历新年前过渡完调整阶段，抓住新年年前的销售旺季机会。由于广州现阶段消费者处于冷静理智适应期，明年的车市将可能要到5月后才能逐渐回暖。新店如何在这恶劣的竞争环境中存活，就要在明年中旬前打好基本功，迎接新一年的挑战!

    主持人：目前广州已经有部分快修品牌做起来了，面对这个产业，对于经销商来说受到的冲击大吗？贵店将如何应对此类快修业务，保持售后产值呢?

    安然：在7月广州限购政策实施后，专业特约4S店新车利润压薄甚至亏损严重，许多经销商经营重心从卖车转向售后市场。广州新进部分专业的汽车保养快修，成本低地段便利，擅长游击战，不对主机厂形成直接的竞争，直指所有品牌4S店利润丰厚的售后板块。广汽三菱鸿粤鸿菱店针对快修店的故障维修、正品配件等薄弱部分进行扬长避短，发挥三菱4S店的专业、口碑优势。宣传推广三菱产品的保养周期重要性、三菱正品配件等，定期组织客户体验活动，突出三菱特约4S店的专业服务。推出多元化服务产品，捆绑销售新车、二手置换、租车服务、代驾服务等客户便捷/增值服务。

    主持人：经过安总刚才的详细介绍，相信汽车之家的网友对鸿菱汽车和三菱品牌都有了更深入的了解，今天的专访到此结束，谢谢安总!
   
    安然：谢谢!

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