[汽车之家 专访] 在本届广州车展的现场，汽车之家对庞大广州双龙4S店总经理张彦涛先生进行了专访，专访具体内容如下：
主持人：各位网友，大家好！今天来到汽车之家专访间的是庞大广州双龙4S店总经理张彦涛先生。张总，你好！
张彦涛：你好！
主持人：张总可以跟我们网友简单介绍一下贵公司的情况吗？
张彦涛：可以，庞大双龙广州店，成立于去年的11月份，到目前为止已经成立整整一周年。我们在一周年店庆的时候，恰逢广州国际车展，双龙也有幸参与一年一度的广州国际车展。这次参展，带来了我们双龙的全系越野车型，同时我们也带来更好的优惠政策给我们的消费者。
主持人：张总，可以说一下具体优惠政策是哪些呢？
张彦涛：具体政策可能还需要客户亲临我们的试驾场，包括7.1展馆场地，具体询问销售顾问。但是在这里我想跟准车主们讲，这次优惠可能是有史以来，在广州成立双龙以来历史最大的一次优惠，这个机会是不容错过的。
主持人：张总，我想问一下，今年车市整体状况都放缓了，对贵公司会不会造成影响？
张彦涛：造成影响，可能对双龙的影响比较小。双龙刚刚进入中国市场，在广州的销售成绩来讲，还是比较令人满意的。我也看过其他品牌的数据，其他的品牌，尤其是日系品牌，它的销售同期相比都在下降。但是双龙每个月的循环周期比都是在上升的。对于双龙这个品牌，消费者越来越了解双龙，了解双龙的历史，了解双龙产品本质的同时，也越来越接受双龙。双龙的品质也得到消费者的青睐。所以在这方面，从双龙今年总体的销售来看，还是比较令人满意的。
主持人：张总，这么多款车，哪款比较受消费者欢迎呢？
张彦涛：目前为止比较受消费者欢迎的，首先是柯兰多。因为柯兰多定位于一款很城市型的、实用型的SUV。它的定价，性价比非常突出。在同等价位，原装整车进口的SUV配备柴油发动机的车型，目前为止只有我们柯兰多这一款，性价比是它的一大优势。它除了采用与奔驰共同技术的柴油发动机之外，它的定价更加贴近老百姓。不是以前老百姓认为的，进口车很高很贵，看得见摸不着。我们的双龙柯兰多进口上市，成功就把这个空白进行了弥补。我们的柯兰多，目前为止的定价只需要在14.98万到21.98万之间，总共有七款车型给我们的客户选择。这样的情况下，我们的客户对于进口车的品质和采购，离自己心里的目标就会越来越近。
主持人：明年的销售目标是多少台？
张彦涛：明年的销售目标暂时没有定，按照今年的销售预期来讲，我们的销售目标会比今年更大。双龙在今年整个车市微增长的情况下，也有这样的成绩。我相信2013年，整个中国的汽车市场会更加好，增长速度会明显比今年加快。双龙的目标也会比今年的销售预期增长很多。但是不管怎么样，我们对双龙在2013年的表现，包括今后几年的表现，我们都会非常有信心。2013年，双龙会陆续有几款车型上市，包括网友在网络上可以看到的新款雷斯特，路帝的新款，包括爱腾的新款，爱腾的皮卡，都会陆续来到中国。我相信这些新车型也会给双龙的市场带来提升。在这里，我们对双龙明年的销售预期还是比较乐观。
主持人：7月份限购以来，从贵店的情况来看，消费者最在意的服务是什么？
张彦涛：自从7月1日限购以后，经过我们这个季度，三个月，总体对购买用户，包括意向客户，进行了分析对比调查。我们了解到客户越来越多的把他们的关注度放在产品的品牌，包括产品自身能够带来的价值意义。现在的消费者更加注重车辆、产品本身能够带来的意义，包括这个产品本身能够带来的一些内涵，消费者更多会在意这些方面。同时我们除了给客户提供一些优质的产品以外，我们也增加了相应的服务。比如说质保延长服务，就是延长保修。另外一个是方便客户选购我们的双龙车，我们也推出一日贷，不管客户持有的是新车还是二手车，我们都会通过一日贷为客户提供一些融资的服务工作。
主持人：应该说是提供了便捷性。
张彦涛：对，在客户审核方面，可以真正实现一日贷。为什么叫一日贷？从整个流程一直到最后放款，我们只需要一个工作日的时间。客户9点钟在我们这里申请一日贷的服务，经过审批，客户合符资质以后，当天晚上他就可以提车出库。我们在这些方面，大大有利于客户购车的便捷性，给客户减去一些不必要的麻烦。大家都知道银行按揭是需要时间的，有时候需要一个星期甚至是半个月。我们庞大推出一日贷的服务，大大方便了我们客户。
主持人：贵品牌的核心竞争力是什么呢？
张彦涛：我们双龙品牌的核心竞争力总共有几点，首先是品牌的竞争力。我不得不承认双龙这个品牌在中国的知名度还是很弱，但是它在国外的知名度是非常优秀的。双龙成立于1954年，在朝鲜战争刚刚结束的时候，那个时候就成立双龙品牌。双龙汽车在韩国是第一家大型企业品牌。双龙60年来一直在专业专注制造越野车。它在1954年制造的就是军用越野车，到目前为止，它一直在坚持，在越野车领域独占鳌头。第二，它跟奔驰合作了20多年，在柴油发动机、底盘、传动技术的紧密合作。有很多客户了解双龙，双龙的很多部件、技术都是来自奔驰的技术。对于发动机传动结构和传动技术方面，双龙的技术是非常有优势的。第三是双龙的性价比，作为一款专业的SUV、专业的越野车，它搭载了非承载力车身，同时它是双塔地的前悬挂。这样的车型，如果是一般的欧系品牌，在欧美卖的话，这款车至少要50万元。双龙搭载这些技术的专业越野车只需要20几万，从19万一直到32万，多个区间的选择，给我们客户提供多车型多配置多选择的架构。双龙的核心竞争力，其实就是在于它专业专注。60年以来，它一直坚持着柴油的动力核心，专业的越野车制造技术。
主持人：受限牌的影响，贵店是否会把精力从销售转移到售后？
张彦涛：对于我们这个品牌来说，这只是一部分。7月1日限牌之后，我们有各方面的选择。第一，广州双龙会陆续增加服务项目跟我们服务的承诺，包括我们的爱车之保延长、全国道路免费救援、救援提倡的提升服务。车主救援，如果是技术上面的问题，当时解决不了，我们的救援服务包括给客户提供免费住酒店的服务。这是非常贴心的服务，等等一系列的服务，包括一日贷的服务。同时我们也会更多组织我们的客户进行一些自驾游，因为双龙是一款专业的越野车，很多车主朋友们，他们本身就是驴友，喜欢经常走南闯北，向这里逛逛，向那里玩一玩，比较喜欢拥抱大自然的客户群体。对于我们的潜在意向客户，我们重点会放在真正体现我们这个车的品质价值上，我们会经常组织一些户外、野外的越野体验会，让我们的客户更直观的了解双龙作为一款越野车的性能在哪里，它的优势在哪里，包括它的核心好处、意义在哪里。比如说广州国际车展，我们除了在广州琶洲会展中心室内展馆以外，我们在琶洲展馆外面还有一个越野体验馆，这个体验馆就是采用了越野工具，能够出色体现出双龙在越野方面的能力和实力。
主持人：贵店接下来是否会加入二手车的投入呢？
张彦涛：这些方面，庞大双龙已经有这方面的项目规划，我相信用不了多长时间，二手车就会进入到每个双龙店的销售项目和服务项目当中。包括二手车置换、买卖、维修保养方面，双龙都会有一个整体的体制，包括整体运作的项目。现在的二手车，目前为止，我们暂时只是开通二手车融资按揭服务。逐步我们会将二手车置换、维修、买卖、销售方面纳入到我们双龙4S店的日常生活当中。
主持人：谢谢张总接受我们的访问，期望你们在这次车展中取得非常好的成绩！
张彦涛：非常感谢汽车之家，谢谢！
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