截止9月30日数据显示，网易汽车车主投诉平台共收到网友投诉信息3200余条，涉及各类厂商27家，涉及车型83款，在质量及服务方面，控诉内容较为强烈。9月份数据内容如下：投诉总量770余条，较8月份增长32%，呈明显上升趋势。网易汽车车主投诉平台提示各位车友加强自我保护意识。我们将竭诚为车主维权敞开通道--“维权投诉，我们一直在行动！”

    九月投诉数量分部

    投诉数量逐步增加 车主维权意识随之增强
 

    随着车主维权意识的增加，同时网易搭起厂商与车主的之间的桥梁，能够让车主遇到问题有所表达，并且能够解决问题。
 

    九月投诉数据车型品牌
 

    自主品牌投诉量增加 韩系车位居榜首
 

    9月投诉中伊兰特悦动车型空调故障集体爆发
 

    通过对车主维权投诉平台数据的整理，在投诉中北京现代由于空调故障集体爆发，所以占据九月投诉数量的10%，高居榜首。后续四名分别为比亚迪8%、奥迪6%、奇瑞6%、长安福特4%。
 

    车辆小毛病困扰车主
 

    比亚迪F3小毛病困扰车主

 

    数据显示，在投诉量前五的位置上，自主品牌占据了两席。并未发现所在车型的大面积的故障。但是诸多的的小毛病也是车主投诉的主要原因。
 

    个别车型因为集体投诉而飙升
 

    经历了一个夏天，空调制冷效果欠佳的投诉量集中爆发，主要集中在北京现代等韩系品牌上。同时烧机油现状也成位车主投诉的重点。
 

    九月投诉数据车型价位汇总
 

    10-15万元家用车依然是投诉重点
 

    在九月的投诉车型中，10-15万元紧凑型家用车依然是投诉的重点。在投诉总量770余条中，占据了223条。占据了28%的份额。同时10万元以下经济型轿车也成逐步上升的趋势，投诉数量达到了172条。
 

    15-20万中档车型投诉量也成上升趋势
 

    由于近期车市主打价格战和速效站，使得越来越多的购买者选择15-20万元中档价位车型，投诉数量也是逐步攀高。而20-30万车型依然保持较为平稳的投诉数量。
 

    高档车“烧机油”问题导致30万元价位车型投诉量偏高
 

    30万元上的车型，第一次超越20-30万元车型，跃居到第四位，主要是由于奥迪、宝马等部分豪华车存在烧机油的现象，所以导致高档车投诉量增加。
 

 

    九月投诉故障汇总
 

    “烧机油”故障位居榜首
 

    根据网易车主投诉平台中的数据显示，在投诉的故障中，"烧机油"的现象占据21%的份额，高居投诉故障的榜首。涉及的车型主要以15万元以上的中高档车为主，其中欧系豪车最为普遍。
 

    刹车盘异响和空调制冷问题不容忽视
 

    部分车型的车主存在刹车异响的问题，主要集中在10-15万元，15-20万元价位的车型。而空调制冷为题则多为韩系车。
 

    轮胎质量要关注 否则影响行车安全
 

    在本月的投诉中，轮胎质量成为车主新的投诉热点。主要故障为轮胎鼓包、轮胎裂纹等危险症状。品牌也主要集中在个别车型原配的低价轮胎。