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    时间:2012-11-27 09:52  来源:未知  作者:佚名
    按时保养非常有必要
     
    经典案例: 
             吕先生的新车小毛病不断,不是车门漏水就是有异响,但他总是自己能解决的就解决了。可是该车行程49000公里时,吕先生发现缸床垫处漏防冻液,本来想及时到4S维修站检查,但工作太忙就在本地找修理厂进行了检查,检查结果确为缸床垫处漏防冻液。考虑到新车还在质保期内,吕先生就没有及时去维修站检修。
    车行驶到52000公里时,吕先生正好要去外地办事,就抽空去4S维修站进行检查,但维修站管理人员告知吕先生没有进行4万至5万公里的新车保养,认为吕先生已放弃质量担保权。一气之下,吕先生在外地一家汽车维修厂进行了检查和更换缸床垫,解决了漏防冻液现象。
    但好景不长,没几天,他就发现机器漏机油,吕先生反馈给这家外地的修理厂。修理厂第二天就派修理人员到吕先生住处进行检查,发现是缸床垫漏机油。修理师傅大为不解,缸床垫为钢制材料怎么会漏机油和防冻液呢?认为这种现象很是不正常,但是,换上新的缸床垫后,依然发现缸床垫处漏机油。
    于是,吕先生找到厂家,要求给予发动机缸床垫漏雨原因的答复,并承担修理缸床垫漏机油故障。

    消费提醒:
             消费者在购车前后一定要了解该车的保修条件及保修内容,以免由于自己的大意导致不必要的损失。
    专家意见:
    据上所述,吕先生对4S店提出的索赔要求已不符合保修条件,所以4S店不予对其进行赔付也在情理之中。消费者在车辆购买时和购买后应当认真查看质量保修条款,同时要按时进行汽车保养。对于吕先生提出的给予发动机缸床垫漏雨原因,厂家应该予以检测答复。
    另外,要提醒的是,在质量保证期内不要到非特约服务站维修汽车。在质量保证期内,如果到非特约服务站保养、检修汽车,一旦出现纠纷,厂家很有可能会以“车主因个人原因维修不当”为由拒绝赔偿。因而,在质保期内最好到指定的特约服务站进行保养检修。每次保养检修后,还要保存好单据。通常,大多数汽车厂家的质保期限为3年或者6万公里,以先到者为准。
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