2013年3月24日 车主求助：

        我的车是去年1月份买的，目前使用了3万多公里。头几天发现变速箱发生了故障，到4S店检测后，告诉我要更换变速箱。我想着反正车辆还在保修期内会免费更换的，谁知4S店告诉我因为我没有在4S店保养，所以要我自费更换？！这样说的话保修期还有什么意义啊？！

2013年3月25日 专家解答：

        目前来说车辆在保修期内，车主未按时到4S店进行保养或在非正规4S店进行保养，均视为脱保，遇到此问题尽量与4S店协商是否可以在费用上有所优惠。
        在此提醒大家，购买车辆后认真阅读保修手册，关于车辆质保期和脱保问题都应该会写清楚。建议大家车辆质保期内还是要到4S店进行保养和维修。