2013年2月26日 车主求助：

        我2012年12月购买了一辆金杯，现在开了800kM，1月7日正好路过北京，副驾驶门锁不上，去4S店维修，修理工修好了。1月11号回到乌兰察布市，跑了1300kM，发现后备箱门打不开，给呼和浩特市4S店打电话，告知没有配件需要等，至今后门无法打开。


2013年2月27日 专家解答：
       
       此问题可以通过更换门锁解决，建议消费者先查询一下保修手册，如在保修期内4S店应免费更换。