我在2009年购买车辆后一直在正规4S店做定期保养,目的很明确,避免发动机别出大问题。但是车子平时好好地没有什么异常,在今年1月5坏的前半个小时,车子行驶都是正常,停下来不到半个钟,就启动不了,拖到4S店维修,说是发动机积碳,气门堵塞,正时链条和张紧轮坏,等等一大堆配件需要更换。也就是发动机大修。维修费近3万,后来协商节省的方案,维修费也是近2万。懂行的人都知道此次是发动机质量造成的故障,迈腾正时链条说是终生免维护,但是正时链条系统就是罪魁祸首,网上调查此类现象很多,属于批量故障,积碳不会造成此次发动机大修,所以车子才两年多一点,发动机坏了应该厂家免费维修好来,同时保证不会出同样的故障。不然,车子为什么要一直在4S店里做保养呢?
2013年2月1日 专家解答:
建议消费者先查看一下保修手册,确认一下车辆的保修期,如车辆确已过质保期,确需车主自费更换。
在此提醒各位,如车辆在质保期内在4S店进行维修或换件,请妥善保存好维修单据和发票,如车辆质保期外发生同一样问题时可作为依据。