2013年1月11日 车主求助：
     我准备买辆豪华轿车替换掉现在的旧车。我中意某款品牌豪华车，问了好几个4S店都是差不多的价钱，但到了小区附近的一个4S店，报价却比别的高了一万多。询问店员，店员告诉我，这款车是高配置的，比一般的车型多了导航仪，车载DVD和真皮座椅，比一般车型要豪华尊贵。我马上对该款车有了好感，觉得这次买车就是要换个好车，这种配置的车正合心意，于是，我以高出同类车一万元的价格买了这款车。
回家后，我在网上找自己的这款车找不着，看厂家说明也没有找到这些“豪华”配件，于是找到4S店，在我百般追问下，商家承认是自己装的，但品质绝对不错，让我放心。我找了个懂行的一问才知道，所有的这些豪华装饰4000元就能搞定。


2013年1月14日 专家解答：
    商家有时会擅自加车饰或车上配件来提高车价。如果消费者起疑心，他们往往会隐瞒真相，就说是原装的。其实他们自己加的配置并没有他们所说的这么值钱，比如汽车导航仪、DVD播放器其实几千块就能安上，而且挑选的余地还很大。商家自己加装的配件价格过高不说，质量还没有保证，要是出现问题而不在保修范围内，只能自己掏钱修理。