2013年4月10日 车主求助：

       我是2010年7月28日买的新君越2.4AT车价249900元,在2012年6月26日在正常行驶途中发动机故障灯忽然就亮了,车速一到50迈就跑不动了，转速一下就达到5000转， 开到4S店去检测，说是变速箱的模块坏了，4S店说我没定期保养算脱保了，要我自费修理，真是霸王条款，报价费用5000多，我的车才开了38000公里，购买还不到两年，这车是什么质量啊？难道仅仅因为一次没定期保养，我的变速模块就该坏吗？没定期保养是导致模块出问题的直接原因吗？



2013年4月11日 专家解答：

        目前来说车辆保修期内未在4S店进行保养，或在非4S店进行保养和维修是属于脱保。在此建议消费者，车辆在保修期内到厂家授权的4S店进行保养和维修。