我在2011年4月购买的悦翔现在4万公里,在这期间未发生过大事故。车辆一直有抖动的感觉,前段时间发现车右前轮仰角有裂痕。我了去4S店处理,4S店方面说我二万五千公里后未在4S店保养,不给质量3包了,让自费。车子还有其它毛病,离合器声音大,车在高速行驶的状态下,噪音大,这些所有的问题现在要维修都要我自费,明明是在质保期内为什么让自费?质保期是摆设吗?!
2013年2月20日 专家解答:
目前来说车辆在保修期内,车主未按时到4S店进行保养或在非正规4S店进行保养,均视为脱保,遇到此问题尽量与4S店协商是否可以在费用上有所优惠。
在此提醒大家,购买车辆后认真阅读保修手册,关于车辆质保期和脱保问题都应该会写清楚。建议大家车辆质保期内还是要到4S店进行保养和维修。