作为现代汽车集团在华合资企业，东风悦达起亚自成立以来，一直积极践行企业公民的责任与担当。在四川地震、天津港爆炸、江苏阜宁龙卷风等各种灾难发生时，东风悦达起亚均与现代汽车集团第一时间积极响应并火速支援，捐赠最亟需的物资，与中国人民共渡难关。

      此次面临肆虐的新型冠状病毒肺炎的艰难时期，在万众一心齐抗疫的时刻，东风悦达起亚与韩国现代汽车集团再次践行企业责任，共同捐赠价值500万元的医疗物资，并向湖北省红十字会捐赠现金1,000万元人民币，用于病房的运营、人力支援及医疗设施等物资采购等。还要求各专营店和供应商积极配合当地政府有关部门，无条件地为各项救援提供车辆及服务，协助做好疫情的防控和救治工作。

      除此以外，作为东风悦达起亚股东方的悦达集团还携手起亚汽车株式会社，从韩国紧急采购物资，以最快的方式运抵盐城，帮助应对新型冠状病毒肺炎的疫情，以解燃眉之急。其购买的物资包括1万个口罩、1428套防护服、1700个护目镜、2000个体温计及其他紧缺医用防护物资，价值280万元的物资捐给了盐城市疫情防控领导小组，缓解了盐城地区疫情防控、医用防护物资不足的状况。
 
捐款捐物可在一定程度上缓解燃眉之急，东风悦达起亚还将“用户第一，经销商第二”的经营理念落到实处，推出了对消费者、经销商“贴心暖肺”的三大承诺，九项行动，八大保障的举措:
一、通过强化专营店卫生安全及人员配备，通过无死角的卫生管理为用户打造安全购车、售后服务的环境。
二、通过开展对到店车辆免费消毒、免费提供上门取送车辆、免费上门续保等举措，降低消费者病毒感染风险。
三、加大旗下明星车型的优惠力度，对全新一代傲跑和全新一代K3延续包牌价，通过线上购车使消费者足不出户即可无忧选购。

八大保障则给经销商送去了一颗定心丸：
1、取消指标，保障需求；2、取消捆绑，保障运营；3、取消考核，保障稳定；4、强化融资，保障资金；5、加快结算，保障周转；6、调整市场费用使用规则，保障宣传；7、追加支援，保障安全；8、驰援物资，保障救济。
以上这些举措让经销商长长地出了一口气，关键时刻厂家如此善解人意，从取消捆绑减负，到取消考核降压；从防护物资的援助，到切实的金融支持，实实在在为经销商解决了燃眉之急，疫情过后经销商岂有不齐心协力之理。