美国一家调查公司曾经分析了不同国家和地区消费者在海外旅行时的购物动机和习惯，发现中国消费者更习惯于购买高品质的名牌货，对于品牌非常看重。而随着时代的发展，如今的消费者越来越理性，购物在认准品牌的同时，也更看重品质和体验。


 
LOGO代表品质有保障？
以买车为例，即便是到了今天，BBA在中国仍然是品质的保证。一些消费者可能不懂科技感、操控性等，但是他们买车，就是冲着BBA的LOGO去的，因为BBA在中国有足够的历史积淀，影响力大，所以BBA在国人心中已经成了品质和豪华的象征。
当然，近年来自主品牌和造车新势力的崛起，很多国内的品牌也逐渐得到消费者认可。吉利收购沃尔沃后攻占中高端市场取得了不小的成功，比亚迪的电动大巴也在欧美、日本等发达国家不断斩获订单。


 
另一个例子是斯威汽车。2016年进入中国以来，斯威汽车致力于将意大利的顶尖设计和德系车的品质贯穿到产品中。在发布了全新的SWM品牌LOGO后，斯威旗下车型迅速进入大众视野。首款产品斯威X7全球上市后迅速圈粉，为品牌建立起良好的声誉度和品质感。

2018年，斯威汽车又推出型动·智能SUV斯威G01，一上市便受到消费者关注。斯威G01的成功，一方面得益斯威如今的品牌口碑效应，另一方面也是因为它在制造过程中保持了一贯的高品质。据了解，该车型不仅有原德国BWM集团总监、国际质量大师高尔曼做首席顾问，还以欧洲标准对产品进行全程质量把控，受到市场欢迎也是意料之中。


 
体验至上促使消费者信任
要让消费者对品牌产生好感并最终信任，LOGO只是一个“敲门砖”，最终促成他们“死心塌地”跟随品牌的原因，是能够支撑起品牌效应的过硬的产品实力，以及实力背后消费者对于产品的体验感受。
BBA在中高端以及豪车领域保持着一贯的稳健作风，产品即是实力的见证。斯威G01在自己的领域里风生水起，则得益于它为消费者带来的智能化和人性化便捷体验。


 
斯威G01在行业内率先实现了“微信接人 组队出行”服务，这项基于现代网络社交习惯研发的功能，可通过微信直接发送位置到车机大屏导航接人。此外，它的智能语音交互系统反应灵敏，能够识别40多种方言，说出“你好，斯威”唤醒语后，系统便能迅速与你交流，体验到来自车机系统的独特关怀。

当然，斯威G01的手机远程启动发动机、空调、座椅加热，以及行业首创远程锁发动机，手机APP及微信端远程监测及防盗系统等，都能让消费者感受到无处不在的人性化服务。


 
其实，LOGO效应和体验至上是一个优质产品的两面。消费者认可一个品牌，是因为对产品信任；品牌也会因为消费者的信任，持续注重消费者的体验感受。两者应是一个良性循环，而斯威G01在这方面，无疑已做出了很好的榜样。