2013年6月20日,在J.D. Power and Associates’ 2013年新车质量调查(IQS)结果中,起亚成功跻身新车质量十佳榜单,旗下的2013款秀尔在美国市场紧凑型多用途车类别中连续第二年位居榜首,而智跑则在同级车类别中称雄。
本次新车质量调查,起亚的表现超越行业平均水平,在该项评比中取得历史性突破。J.D. Power的本次年度调查分析了83,442份受访者的回应,共涉及230个车型和属性,横跨8个类别,包括驾驶体验、发动机和变速箱,以及车主所报告的范围广泛的质量问题征兆。
起亚汽车公司创始于1944年,主要面向心态年轻的消费人群,是韩国历史最悠久的汽车制造商之一。自彼得·希瑞尔加入起亚以来,全新的设计语言、清晰的品牌性格让起亚从众多厂商中脱颖而出。虎啸式家族脸谱的构建、直线美学设计理念的运用,彻底点燃了起亚的品牌内蕴。在短短数年内,起亚品牌在世界范围内被广泛认可。
在中国,起亚的产品同样深受消费者信赖。2002年,起亚和江苏悦达集团、东风汽车有限公司三方合资,成立东风悦达起亚。公司从最初年产5万台的小型厂商,到今天成为跻身行业前七的主流车企,同时实现百万产能规模布局,仅用了十年时间。如今,东风悦达起亚的产品线从小型车、中级车、中高级车到SUV皆有覆盖。卓越的产品实力以及完善的产品布局,帮助东风悦达起亚赢得了200多万车主的青睐及肯定。特别是在最近几年,东风悦达起亚精心培育的K系列产品更为其赢得了无数赞誉。K5、K2、K3在领先的Design KIA理念指引下,以远超同级的产品实力,成功地在市场中塑造起了高端、精品的品牌形象,成为东风悦达起亚实现再次跨越的重要阶梯。
去年,是东风悦达起亚继品牌年、品质年之后开展的顾客满意年。他们不仅实现了48万销量目标,跻身行业前七,同时还取得了销售满意度(SSI)和售后服务满意度指数(CSI)行业第六、第八的佳绩。今年,在顾客满意年的基础上,东风悦达起亚进一步推出“顾客感动年”战略。通过服务创新、品质革新和品牌升级,以更加优质的产品和服务回馈客户。在该战略的指导下,今年截止到6月18日,东风悦达起亚累计销量突破26万台,提前完成半年目标。
目前,企业第三工厂正在有序建设,预计于2014年初投产,到2015年,公司将形成年产74万台的生产规模,并向年产百万产能目标迈进,为公司跻身国内汽车企业第一阵营提供重要支撑。以此为基础,未来东风悦达起亚将秉承“智造经典,惠创未来”的全新经营理念,以“尊重信赖、顾客至上、人才为本、和合共生”的核心价值观为行为准则,不断创新新技术,并强化新能源汽车研发,为消费者创造更加精彩的汽车生活!
消费者的支持,始终是企业前进的最大动力。为了实现更大的发展,东风悦达起亚将在今年接下来的时间里,进一步深化执行顾客感动年战略,以努力和诚意,换取属于消费者的精彩与感动。