上周，美国最具影响力的汽车评级机构J.D.Power公布了2009年新车质量调研报告，在这项针对全球汽车品牌的质量满意度调查报告中，雷克萨斯、保时捷、凯迪拉克抢占了前三位排名。报告显示，尽管受到破产风波和全球经济衰退冲击，但今年新车型的质量都有不同程度提升。
 

　　调查以8万名顾客为对象
 

　　J.D.Power是全球性的专业消费者调研机构，此次的调查报告是针对去年11月到今年1月在全球最大、最重要的汽车销售市场美国销售的汽车进行的。
 

　　IQS是J.D.Power针对新车在售出90天内进行的质量调查及研究报告，调查直接取决于消费者的反馈。IQS调查以购入新车3个月以上的超过80000名顾客为对象，就驾乘体验、发动机、变速器和设计等把汽车性能分为9个范畴133个项目，通过每百辆车所出现的问题衡量出综合得分，得分越低说明质量越好。
 

　　雷克萨斯排名第一 韩日车系进步最大
 

　　在2009年调查报告中，丰田的雷克萨斯从保时捷手中抢过第一的宝座，雷克萨斯品牌车款的平均PP100值仅有84，而这也是雷克萨斯近20年来第12度在IQS调查报告中登顶；不过这也是自2005年以来，Lexus唯一一次登上IQS报告的龙头宝座。
 

　　去年荣登榜首的porsche，今年PP100值则下滑至90，排名沦为第二名，排名第三的是凯迪拉克。
 

　　与2008年度平均值118相比较，2009年度PP100业界平均值下降至108，显示2009年度新车品质已更为精进。
 

　　日韩车系排名节节上升。韩国现代品牌首次跻身前四名，起亚汽车也获得了不俗的成绩，以每百辆车112个问题的成绩，比前年的119分提高了7分，在一般品牌领域排名第九。
 

　　日系汽车继续表现出色，在平均分数线以上的12个品牌中，有雷克萨斯、本田、丰田、铃木和英菲尼迪等5个日系汽车品牌入围。其中铃木的进步幅度最为明显，2008年度铃木排名第32位，但在2009年度排名挤上第9位。
 

　　中国人买车最重外观
 

　　而同期J.D.Power对中国汽车的市场报告，得出的结论是：中国人买车最看重外观。
 

　　我国车市已是全球第二大新车市场，今年更有可能成长为全球最大的新车销售市场。任何汽车企业要想取得成功，几乎都无法忽视这样一个庞大而富有潜力的市场。那么，这个市场中的消费者最喜欢怎样的产品？J.D.Power亚太公司调查显示，中国消费者在买车的时候更加关注汽车的外表和舒适性，而不是省油性能。
 

　　2009年中国新车购买意向报告于2009年4月至5月在中国32个主要城市进行，调查对象为4694名未来12个月内有意向购买新车的中国消费者。调研显示，考虑购置一辆新车时，意向购车人群会将外观式样作为最重要的考虑因素。其他重要考虑因素包括乘坐舒适度和燃油经济性等。