“2015年新年伊始,我们提出了‘新年惠更好’,并相继推出了一系列的售后产品,包括全新零配件厂商建议零售价、逸蓝修养套餐轻享版,以及快修专享服务等实惠、便利的售后服务,力争为客户打造最佳的出行体验。今年,我们也将继续秉持‘客户为先’的理念,力求为客户带去最物有所值、最佳客户体验、最佳技术和服务质量的三个最佳售后服务。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司售后服务执行副总裁南迪先生表示:“本次新春免费检测作为梅赛德斯-奔驰季节性检测的延续,保证了客户的车辆在不同状况下都能保持最佳状态,再次兑现了我们的承诺。为此,我们特意打造了10项免费的长途检测,为客户安全出行保驾护航;另外,我们也将快修专享服务作为此次新春团圆季的重点项目,满足客户回家团圆的急切心情。” 回家的路途,或长或短,但“意恐迟迟归”的心情却是相同的。为了让您的春节出行能够得到更多安全保障,从2016年1月5日到2月5日,任何梅赛德斯-奔驰车型都可享受10 项针对长途驾驶的免费车辆检测。而针对雪地、结冰、以及湿滑路面,经过专业认证的梅赛德斯-奔驰技师也将特别针对轮胎等磨损件,进行专业分析,消除潜在安全隐患,让您在任何天气状况下,都能驾驭爱车安全到达目的地。此外,参与活动的客户还将获赠新春好礼,将实惠进行到底。 中国人的春节,一份礼物便是最好的心意,梅赛德斯-奔驰也为客户准备了充满浓浓关怀与祝福的大礼。活动期间,预约快修专享服务的奔驰车主,将获赠限量版小猴公仔;而通过梅赛德斯-奔驰天猫官方旗舰店,拍下快修专享服务 10 元诚意金,即可参与抽奖赢取免单大礼;此外,所有到店体验快修专享服务的客户,扫描并关注梅赛德斯-奔驰客户服务官方微信,即可通过“快修沙漏计时器”轻松管理爱车保养时间,更可参与抽奖,赢取奔驰精品手表。梅赛德斯-奔驰快修专项服务,通过高效、合理的作业分配及优化的工作流程,可以在60分钟内完成标准保养的A保(每1000公里或一年),90分钟内完成B保(每两万公里或两年),极大的节约了客户的宝贵时间。而所有奔驰车主只需提前预约,便可以享受这一超值服务。同时,除了提供机油更换和基础检查,快修专享服务还可提前发现车辆隐患,及时处理或预防,以确保客户新春出行畅快无忧。 新春好礼送不断。活动期间,凡通过梅赛德斯-奔驰天猫官方旗舰店,购买A/B款新春特惠礼盒的客户,将有机会额外获赠精美礼品限量版小猴公仔1个、或原厂燃油添加剂2瓶,让您的爱车体验到关爱备至的贴心养护。 从1888年,汽车发明人卡尔·奔驰的夫人贝莎·奔驰,完成了人类历史上的第一次汽车维修保养实践开始,梅赛德斯-奔驰便秉持“修养之道一脉相承”的服务理念,不断提升汽车维修保养服务水平,以卓越的服务,为客户的汽车生活带来更多贴心守护。此次,“稍后,为家的等候——2016梅赛德斯-奔驰新春团圆季”活动,再次兑现了奔驰力求以最佳技术和服务品质,最物有所值的售后产品,为客户打造最佳售后服务体验的承诺。未来,在“心所向,驰以恒”中文品牌主张指引下,梅赛德斯-奔驰还将不断提升售后服务品质,持续为客户带来更优质、更物有所值的服务。家,永远是最温暖的港湾;团圆,永远是最美好的字眼;这个春节,让梅赛德斯-奔驰伴您安心回家。 (责任编辑:陈亮) |