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J.D. Power研究发布:维修费是燃油车1.7倍、客单价涨23.3%,NPS却逼近红线——2026年新能源售后陷入 “高成
2026-08-06 20:10:20
2026 年 8 月 6 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 中国新能源汽车售后服务满意度研究 SM ( NEV-CSI ) ,这是J.D. Power第二年在中国发布这一研究。该研究重点评测了拥车期为2至24个月的新能源车车主在用车旅程以及在品牌...
J.D. Power研究发布:质保期不再是“护城河”——非授权经历人群中89.9%用户质保期内首次“出走”,六成用
2026-07-16 11:52:39
2026 年 7 月 16 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 2026 中国售后服务满意度研究 SM ( CSI ) 。研究显示,2026年,行业整体售后服务满意度得分为794分(满分1,000分),较上一年提高5分。其中,豪华品牌整体体验重回快速...
J.D. Power研究发布:新能源客户购车体验不满的口碑代价是油车的3倍——2026 购车客户体验的六大发现
2026-06-18 13:02:16
2026 年 6 月 18 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 2026 年中国购车客户体验指数研究 SM ( PXI ) 。 在中国汽车市场进入深度存量竞争阶段后,客流增长持续放缓,价格竞争已逼近极限,经销渠道承受着前所未有的经营压力。...
J.D. Power研究发布:智能化创新指数持续攀升,功能表现指数四年首降,智能化竞争进入新阶段
2026-05-28 13:01:59
2026 年 5 月 28 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布2026年中国汽车智能化体验研究 SM (TXI),是J.D. Power连续第七年在中国发布这一研究,该研究主要衡量拥车期为2至6个月的新车车主(燃油车和新能源车)对技术配置的质量...
J.D. Power研究发布:质量问题上升趋势放缓,设计问题抱怨占比接近七成
2026-04-02 12:15:19
2026 年 4 月 2 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布2026中国新能源汽车新车质量研究 SM (NEV-IQS),是J.D. Power连续第八年在中国发布这一研究,该研究基于J.D. Power行业通用的新车质量研究IQS体系,并针对新能源车特有问...
J.D. Power研究发布:新能源汽车“产品战”再升温,行业魅力指数大幅提升
2026-03-26 11:40:03
2026 年 3 月 26 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power | 君迪 发布2026中国新能源汽车产品魅力指数研究 SM (NEV-APEAL),是J.D. Power第六年在中国发布这一研究,该研究衡量了新能源汽车车主在购车2至6个月内拥有和驾驶车辆的各方面体验,运用J....
J.D. Power 2025中国智能座舱研究:智能体验转向实用主义,AI可信度与场景能力成为新赛点
2025-11-27 11:26:06
2025 年 11 月 27 日,上海 近日,全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 与同济大学 HVR Lab (人车关系实验室) 以及AI评价伙伴 XAI Lab (蜂火智能实验室) 共同发布了2025中国智能座舱的研究洞察,并公布了华舆奖中国年度典范智能座舱评选结果,共1...
“白泽奖”主流市场辅助驾驶评测结果正式发布!9车全场景大考,谁更胜一筹?
2025-11-13 14:47:40
2025 年 11 月 13 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日与专注汽车智能化报道与智能化测试的专业媒体AutoLab共同发布辅助驾驶典范评选白泽奖主流市场评测结果与配置分类测试结果。今年4月,J.D. Power携手AutoLab共同建立辅助驾驶评价体...
J.D. Power研究发布:中国汽车品牌NPS®[1] 结构性挑战突出,多数品牌陷入“三态失衡”
2025-10-17 11:45:38
2025 年 10 月 17 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布2025 中国汽车 品牌口碑指数 NPS SM ,这是J.D. Power首次在中国发布这一研究。本研究涵盖燃油和新能源汽车市场共计72个足量品牌,燃油车车主和新能源车车主样本总量共计9...
J.D. Power 2025中国智能座舱研究:主动服务能力成新赛道,不同阵营技术差异明显
2025-09-12 12:03:59
2025 年 9 月 12 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式发布 2025 华舆奖年度智能座舱典范评选豪华榜单及创新生态产品前瞻奖 。这一奖项由J.D. Power和专注于人车交互技术研究、拥有深厚科研积累的同济大学HVR Lab(人车关系实验室)...
J.D. Power洞察:品牌口碑指数 NPS三大陷阱:如何打通从数据报告到业务价值的最后一公里
2025-09-05 12:30:13
2025 年 9 月 5 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power| 君迪 今日正式宣布将于 2025 年 10 月 17 日发布品牌口碑指数 NPS ( Brand Reputation Index NPS ) 。近年来,该指数在中国车企中广泛应用,成为衡量客户忠诚度和品牌口碑的重要工具。然而...
J.D. Power研究发布:燃油车质量抱怨激增,价格战背景下质量全面承压
2025-08-28 12:44:51
2025 年 8 月 28 日,上海 全球领先的消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power |君迪 今日正式发布 2025 中国新车质量研究 SM ( IQS ) 。研究显示,2025年,行业整体新车质量的每百辆车问题数为229个PP100,较2024年显著上升了17个PP100,新车整体质量水平下滑严重。在...
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