(北京)6月11日至12日,2022BMW官方认证二手车节在全国范围内火热开启。秉承“以客户为中心”的理念,BMW二手车节推出针对增购或置换用户的多重礼遇与金融服务。活动将覆盖全国超过400家BMW官方认证二手车授权经销商,期间丰富的客户体验环节,旨在深化BMW品牌与客户的情感化连接,为更多向往BMW纯粹驾趣的车迷提供迈进BMW大家庭的又一入口。
2022年一季度,BMW官方认证二手车在全国范围交付量达8,865台,整体业务保持稳健增长,同比增幅19.7%。华晨宝马汽车有限公司市场及营销高级副总裁高翔先生表示:“BMW官方认证二手车是BMW在华业务的重要组成部分。今年年初,在整体车市受疫情等不利因素影响的背景下,BMW二手车业务板块仍交出了令人满意的答卷,证明了其强大的抗风险能力。近期,中国政府出台包括扩大二手车流通在内的推动性政策。BMW认同并积极响应政府决策,启动BMW二手车节,将多重购车礼遇与一站式优质服务带给中国消费者,致力于刺激二手车消费增长,为稳定经济贡献力量。”
新能源二手车产品及服务升级,助力集团电动化战略
宝马集团积极推动在中国的可持续及电动化战略发展。2014年至今,BMW在华新能源车型销量已超15万辆。今年一季度,BMW中国市场纯电动汽车销量达去年同期三倍。BMW官方认证二手车在2018年就设置了针对新能源车型的专项检测服务,涉及电机、高压电池质量、充电环节等。经过多年的业务发展,已在新能源车型服务中积累了丰富的经验。
伴随中国新能源车保有量的不断提高,为满足日益增长的市场需求,BMW官方认证二手车逐步升级新能源产品标准和服务保障体系。新能源二手车高压蓄电池及电机、电控系统可享受自新车开始长达8年/12万或8年/16万公里(年限及公里数以先到者为准)的质量保障,已出质保期的整车可享受免费1年不限里程延长保修。未来,BMW官方认证二手车还将针对更多客户关心的产品和服务标准,陆续推出针对性政策,进一步完善新能源业务布局。
华晨宝马汽车有限公司企业、机构、外交及二手车销售副总裁韩琨女士表示:“BMW致力于新能源官方认证二手车产品与服务的升级,这不仅将为BMW新能源二手车品质提供强力背书,也将帮助提升BMW新能源二手车保值率,加强BMW新能源车在二手市场的透明度与流通性,助力构建BMW新能源车型全生命周期循环的健康生态。”
未来,宝马集团还将加快在中国的电动化步伐,持续推广绿色出行理念。随着不久前BMW i3的国产和BMW i7在中国亮相,2022年BMW为中国客户提供的纯电动车型将达5款。到2025年底,BMW在中国销售的每四辆新车中就有一辆是纯电动车型。随着中国二手车市场进入快速增长期,BMW官方认证二手车将起到推动作用,助力宝马集团在电动化方向的快速转型。
二手车商城入驻MyBMWapp,数字化服务提高客户好感度
为满足中国消费者与时俱进的数字化需求,BMW官方认证二手车不断拓展客户体验渠道。除线下到店看车与登录官网二手车线上展厅外,客户现在还可通过My BMW app进入官方认证二手车商城。用户可在移动端随时随地查看BMW官方认证二手车最新车源,快速筛选意向车型与附近经销商,并对感兴趣的车辆进行预约看车服务,享受轻松便捷的数字化体验。
作为专为中国客户需求定制的My BMW app,已成为连接车主、粉丝和BMW数字生态系统的重要触点,截止今年五月总用户数已突破500万。My BMW app不仅为客户带来无缝的数字化二手车购车体验,更通过精心打造的车主社群,提供给二手车客户与新车客户别无二致的品牌体验,致力于提升客户对BMW品牌的认同感与好感度。
以“官方认证”,促进中国二手车行业规范化健康发展
BMW在中国市场开展二手车业务已长达16年之久,同时也是率先建立“官方认证二手车”体系的豪华汽车品牌。秉持以“以客户为中心”的理念,深入扎根中国二手车市场,BMW官方认证二手车不断提升产品品质与服务体验,并以自身的严苛标准与专业团队,致力于带动中国二车手行业向规范化与透明化方向发展。
提供给客户值得信赖的产品,是BMW官方认证二手车的首要任务。成为BMW官方认证二手车,必须要通过各项严苛的质量检测:车龄小于6年,里程不超过12万公里。坚决杜绝拥有结构性损伤、火烧、泡水等的事故车型。在BMW 360度专业检测下,大到发动机和变速箱的正常运行,小到轮胎纹厚度和刹车片厚度等都将被逐一检测。BMW官方认证二手车同时致力于为客户提供具有品牌附加值的便捷服务。客户在购车或置换时可享受免费二手车评估、便捷过户等一站式服务。购车后,客户可享受BMW提供的7天无忧退换服务及12个月不限里程质保,一年内24小时BMW道路救援与终身免费事故救援服务,尽享BMW品牌的豪华服务体验。
自2019年启动以来,BMW官方认证二手车节现已成为BMW官方认证二手车业务每年标志性的线下品牌营销活动。BMW二手车节不仅为客户提供了无忧的一站式买、卖或置换服务,活动期间经销商丰富的车间参观、专家讲解等客户活动,更将加强品牌与客户间的情感纽带,提高客户对BMW品牌的向往度。
*部分城市的活动开展时间受疫情影响或有所推迟,具体情况请垂询当地BMW授权经销商。