2012年3月19日，北京汽车在首款轿车E系列的上市发布会上，率先承诺实施“北京汽车版三包服务”，由此打破了长达12年之久的行业坚冰，旨在保护消费者的根本利益。此次借首款中高级轿车绅宝上市之机，北京汽车再次领先行业，宣布从5月11日起正式执行国家将于10月1日推出的汽车“三包”政策。据悉，北京汽车“升级版三包”与国家政策标准一致，整车包修期是3年或60000公里，“三包”有效期为2年或50000公里。相关负责人介绍，北京汽车三包与国家政策相比，有两大优势。一是“实施快”，二是“经验多”。
 

　　国家汽车三包，即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》将于今年10月1日正式实施，北京汽车领先行业半年执行，既能与企业旧版三包服务做到“无缝衔接”，保护消费者的利益不因政策变化而受损，也能通过提前实施更早发现问题，解决问题，体现了北京汽车消费者至上的企业态度。其次，作为汽车三包首倡者和践行者，北京汽车有超过一年的实施经验，对于三包的系统认知已经贯穿整个上下游产业链中，无论是供应商，还是经销商都能够协同保障三包顺利执行。