缺陷产生的原因是由于北美通用汽车公司生产的部分2013年款SRX车辆的车轮螺母扭矩控制问题,可能导致螺母松动,引起行驶过程中车轮异响或方向盘抖动,如忽视该情况并继续使用车辆,车轮螺栓可能断裂,存在安全隐患。
上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆采取重新紧固车轮螺母至标准扭矩的措施以消除隐患。库存车辆将在消除该缺陷后再销售。